DéCLARATION DE CONFIDENTIALITéE-metaxakis.com reconnaît l'importance de la confidentialité des données qui lui sont confiées dans le cadre de son activité et est donc conforme aux normes de l'UE. Règlement général sur la protection des données.
Nous vous demandons de bien vouloir consulter la présente déclaration concernant notre politique de confidentialité et notre politique de protection des données personnelles, afin que vous puissiez en savoir plus sur le type de données que nous collectons via ce site Web et la manière dont nous les utilisons. données, soit via Internet, soit via notre prestation de services, soit via notre communication et/ou collaboration avec des tiers.
En général, vous pouvez visiter le site Web de E-metaxakis.com sur Internet sans nous en avertir. qui vous êtes et sans donner aucune information personnelle vous concernant. Il existe cependant des moments où vous nous transmettez volontairement vos données personnelles, afin que nous puissions vous fournir des informations et des services spécifiques.
En lisant cette déclaration, vous comprendrez parfaitement la manière dont nous collecter, stocker, utiliser, transmettre et protéger les informations/données personnelles que nous recevons.
UTILISATION ET PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLESVous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles de diverses manières. situations. Par exemple, vous souhaiterez peut-être nous donner des informations, telles que votre nom et votre adresse ou votre identifiant de messagerie, pour correspondre avec vous, ou nous donner les détails de votre carte de crédit. Nous avons l'intention de vous faire savoir comment nous utiliserons ces informations avant de les collecter auprès de vous si vous êtes d'accord avec cela. En naviguant sur notre site Web, vous aurez la possibilité de nous dire que vous ne souhaitez pas que nous utilisions ces informations pour prendre contact avec vous au-delà de la satisfaction de vos demandes. Dans ce cas, nous respecterons vos souhaits.
Les paragraphes suivants décrivent plus en détail comment « . COMPANY_NAME_EN . » peut utiliser vos informations personnelles et avec qui nous pouvons les partager.
DONNéES QUI NOUS COLLECTONS- Informations personnelles de nos clients, telles que nom, e-mail, adresse de résidence, numéro de téléphone, données financières et fiscales.
- Données sur l'activité du site Web, qui surviennent lors de votre visite de notre site Web, tel que l'adresse IP, le système opérationnel, etc.
éTENDUE DU TRAITEMENT-Identification lors de l'accès à notre site Web
Dans le cas où vous avez déjà créé un compte personnel pendant vos visites précédentes, nous traiterons vos données dès que vous y accéderez.
-Satisfaction de votre demande de transaction, facturation des services
Si vous demandez quelque chose sur le site Web de E-metaxakis.com, nous utiliserons le informations que vous fournissez pour répondre à votre demande. Pour nous aider à y parvenir, nous pouvons partager des informations avec d˘autres personnes impliquées dans l˘accomplissement. Dans le cadre d'une transaction, nous pouvons également vous contacter dans le cadre de nos enquêtes de satisfaction client ou à des fins d'études de marché.
-Utilisation marketing
Les informations que vous fournissez à E-metaxakis.com sur notre site Web peuvent également être utilisées par nous et des tiers sélectionnés à des fins de marketing. Toutefois, avant de l'utiliser, nous demanderons votre consentement formel.
-Vérification du solde financier
Les données qui nous ont été fournies au cours d'une transaction peuvent être utilisées pour vérifier le respect de vos obligations financières envers nous. .
-Traitement des réclamations
Nous pouvons utiliser vos données lors de l'examen de vos réclamations concernant le service client ou lorsque vous exercez des droits légaux.
-Sécurité du réseau
Votre adresse IP est un numéro qui est rendu sur votre ordinateur chaque fois que vous accédez à Internet. Il permet aux ordinateurs personnels d'être reconnus et d'interagir avec les serveurs. Les adresses IP qui semblent appartenir aux visiteurs peuvent être enregistrées pour des raisons de sécurité et de diagnostic des systèmes. Ces données peuvent également être utilisées dans un format collectif afin que nous puissions examiner et évaluer l'efficacité du site Web.
RéVéLATION DES DONNéES à DES TIERSNous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers qui ne sont pas liés à nous, à l'exception si et quand cela est nécessaire compte tenu de notre champ d'activité et de nos besoins professionnels ou si cela est requis par la loi.
En outre, COMPANY_NAME_FR peut transmettre des données personnelles au-delà des frontières géographiques à notre Agents ou collaborateurs légalement basés en dehors de la Grèce. E-metaxakis.com peut également stocker des données personnelles dans une juridiction différente de celle à laquelle vous appartenez.
E-metaxakis.com peut également révéler des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre aux réclamations formulées par les organismes chargés de l'application de la loi ou dans le cas où une telle action est requise par la loi ou par une décision de justice.
E-metaxakis.com ne vendez jamais vos données personnelles à des tiers. De plus, E-metaxakis.com ne transmettra pas vos données personnelles à des tiers aléatoires.
Dans le cas où des données personnelles sont transférées vers un pays tiers (un pays hors Europe), nous utilisons toutes les garanties appropriées, telles que Clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
SéCURITé ET QUALITé DES INFORMATIONSNous avons l'intention de protéger vos informations personnelles et de maintenir leur qualité. Nous mettons en ?uvre des mesures et des processus appropriés, tels que l'utilisation du cryptage lors de la transmission de certaines informations sensibles, pour nous aider à assurer la sécurité de vos informations et à maintenir leur qualité.
Pendant la période pendant laquelle nous conservons et traitons vos données personnelles, nous avons incarné tous procédures nécessaires afin qu'elles soient protégées contre tout accès non autorisé, révélation, altération ou destruction.
Plus précisément :
- Nous chiffrons et anonymisons les données collectées
- Nous possédons une fonctionnalité de navigation sécurisée sur notre site Web
- Nous vérifions via des mesures de sécurité physiques et électroniques (pare-feu) la collecte et le traitement de vos données, ainsi que leur stockage futur au sein de notre Société.
- Tous les processus susmentionnés sont traités par du personnel spécifique spécialement autorisé, qui est contractuellement tenu de suivre toutes les exigences liées à la protection des données par la loi. Par conséquent, l'accès à vos données n'est autorisé qu'aux employés ou fournisseurs pleinement conscients de leur responsabilité de traiter et de protéger vos données avec soin, sous peine de poursuites judiciaires (civiles et pénales) sévères en cas de faute.
INFORMATIONS COMPLéMENTAIRESDe temps en temps, nous pouvons compléter les informations que vous nous fournissez via le site Web de « . COMPANY_NAME_EN . » avec des informations provenant d'autres sources, telles que des informations validant votre adresse ou autres informations disponibles sur les entreprises. Ceci a pour but de nous aider à maintenir l'exactitude des informations que nous collectons et à nous aider à fournir un meilleur service.
PéRIODE DE CONSERVATION DES DONNéESE-metaxakis.com conservera vos données stockées uniquement pendant la période pendant laquelle elles sont nécessaires en fonction de la raison pour laquelle elles ont été collectées, ou, jusqu'à ce que leur suppression ait été demandée, avec à l'exception de cas spécifiques où les obligations contractuelles ou la loi en exigent autrement.
Les durées de conservation des données personnelles sont reflétées dans les enregistrements de traitement de E-metaxakis.com.
Certaines catégories de données sont conservées plus longtemps que prévu pour dans le but de défendre les droits de la société et d'exercer ses prétentions légitimes. Dans de tels cas, le traitement prendra le temps nécessaire à l'expiration des réclamations, à la fin irrévocable d'une procédure judiciaire ou administrative dans laquelle nous pourrions être impliqués ou à l'achèvement d'une procédure extrajudiciaire de règlement des litiges entre nous.
D'autres cas de période de conservation plus longue sont les cas d'enquête sur des accidents et des incidents de sécurité.
VOS DROITSToute personne a le droit, en nous contactant, de demander des informations ou d'exercer ses droits. droits découlant des articles 12 à 22 du RGPD, gratuitement :
- Le droit d'être informé.
- Le droit d'accès.< /li>
- Le droit à la rectification.
- Le droit à l'effacement.
- Le droit à la limitation du traitement.
- Le droit à la portabilité des données.
- Le droit d'opposition.
- Droits liés à la prise de décision automatisée et au profilage.
Vous pouvez exercer le droits susmentionnés en adressant votre demande à :
SECURITY_MANAGER_FR
Nous avons l'obligation de répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Si la demande est trop compliquée ou s'il y a trop de demandes à traiter, ce délai sera prolongé d'un mois.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité grecque de protection des données :
Adresse : Kifissias 1-3 Ave. , Athènes, 115 23, Grèce
Numéro de téléphone : (0030) 210 6475600
Fax : (0030) 210 6475628
A-mail : contact@dpa.gr.
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